Политика конфиденциальности

Оператор сервиса: Бойченко Анна Викторовна, физическое лицо – плательщик налога на профессиональный доход, регистрационный номер CE6083007. По вопросам данных напишите на support@orbitia.info. Телефон: +375 29 893-49-13.

Эта Политика относится к сайту orbitia.info, форме расчёта, оплате и выдаче цифрового отчёта. Если вы передаёте данные другого человека, убедитесь, что вправе это делать и что человек понимает цель обработки.

• ✦Данные расчёта: имя для обращения в отчёте, дата и время рождения, город рождения, для синастрии – такие же данные партнёра, для соляра – город встречи дня рождения и выбранный год, а также необязательный текст о жизненном контексте.
• ✦Расчётные данные: координаты выбранных городов, часовые пояса, положения планет, домов, углов и аспектов, а также сформированный текст и файл отчёта.
• ✦Данные заказа: номер заказа, тариф, валюта, платёжный провайдер, статус и время платежа. Полный номер карты, CVC и реквизиты платёжного аккаунта Orbitia не получает.
• ✦Для бесплатного полного соляра: числовой Telegram ID, технический идентификатор, созданный на его основе, статус использования предложения и одноразовый токен подтверждения. Имя пользователя, телефон и переписка для этого не требуются.
• ✦Технические данные: IP-адрес, дата и время запроса, тип браузера, сведения об ошибках и безопасности. Они могут попадать в ограниченные серверные журналы.
• ✦При согласии на аналитику – идентификатор браузера, страницы и события на сайте, источник перехода, примерные регион и параметры устройства, а также возрастная группа человека, указанного в основной форме расчёта. Для событий до оплаты группа рассчитывается в браузере, а после возврата из платёжной системы сервер возвращает только уже готовый диапазон: младше 18, 18–24, 25–34, 35–44, 45–54 или 55 лет и старше. Точная дата, год рождения и точный возраст в аналитику не передаются. Для учёта покупки используется отдельный необратимый аналитический идентификатор, а не номер заказа, открывающий доступ к отчёту.
• ✦Если после согласия запрашивается бесплатный полный соляр, Orbitia может связать с псевдонимной записью акции путь первой страницы, зафиксированной после согласия, и страницы перехода к расчёту, домен внешнего источника, разрешённые UTM-метки и признак перехода из рекламы Яндекса. Значение yclid, полный URL источника, его поисковая строка, другие параметры и фрагмент адреса не сохраняются. Эти сведения нужны, чтобы сравнивать страницы и рекламные кампании по числу подтверждённых и готовых отчётов.
• ✦При согласии на необязательную аналитику Яндекс Метрика может строить карты кликов и прокрутки, анализировать форму и записывать взаимодействия с интерфейсом. Значения всех полей расчёта, варианты и выбранные названия городов, персональное превью и ссылки с токенами скрыты от такой записи. Имя и текст жизненного контекста также не передаются аналитическим системам.

Поле контекста свободное. Не указывайте в нём сведения, которые не нужны для отчёта: пароли, документы, подробные медицинские данные, банковские реквизиты или чужие секреты.

• ✦Чтобы показать предварительный расчёт, принять заказ, сформировать и доставить отчёт, восстановить доступ и ответить поддержке – для выполнения договора или действий по вашему запросу до его заключения.
• ✦Чтобы подтвердить оплату, вести обязательный учёт и исполнять требования закона – для выполнения юридических обязанностей.
• ✦Чтобы защищать сервис от злоупотреблений, диагностировать сбои и улучшать надёжность – на основании законного интереса, когда он допускается применимым правом.
• ✦Чтобы подтвердить право на один бесплатный полный соляр и не создавать повторный отчёт для того же Telegram-аккаунта – для исполнения акции и защиты сервиса от злоупотреблений.
• ✦Чтобы измерять посещаемость и эффективность страниц через Google Analytics и Яндекс Метрику, анализировать воронку расчёта и улучшать интерфейс с помощью карт кликов, прокрутки и защищённых записей взаимодействий – только после вашего согласия. Отказ не мешает рассчитать или купить отчёт.

Если применимое право требует другого основания или отдельного согласия, Orbitia использует такое основание и запрашивает согласие до соответствующей обработки.

Orbitia использует ограниченный набор поставщиков только для работы сервиса:

• ✦YooKassa или Stripe – выбранному провайдеру передаются сведения, необходимые для платежа; его форма и правила конфиденциальности действуют отдельно.
• ✦Поставщик облачной обработки для персонализированной интерпретации – получает имя для обращения, дату и время рождения, названия городов, рассчитанные положения, дома и аспекты, а также необязательный контекст, если он заполнен. Данные бесплатного предварительного расчёта этому поставщику не передаются.
• ✦Поставщики хостинга и технической инфраструктуры – обрабатывают данные, размещённые на сервере, и журналы в пределах, необходимых для работы и защиты сайта.
• ✦Google Analytics и Яндекс Метрика – получают аналитические данные только при вашем согласии. Точная дата рождения, введённые значения полей и персональное содержимое превью им не передаются.
• ✦OpenStreetMap Nominatim – может получить текст поискового запроса города, чтобы подобрать координаты. Запрос отправляется сервером без имени и даты рождения.
• ✦Telegram – получает одноразовый параметр ссылки и передаёт боту подтверждённый ID аккаунта. Данные рождения и текст жизненного контекста через эту ссылку не передаются.

Некоторые поставщики могут обрабатывать данные в других странах. В таком случае используются доступные договорные и технические меры и учитываются требования применимого права. Данные также могут быть раскрыты по обязательному законному запросу государственного органа.

Срок зависит от цели, а не устанавливается бессрочно по умолчанию. Данные расчёта и готовый отчёт сохраняются столько, сколько разумно необходимо для выдачи результата, восстановления доступа, поддержки и разбора технической ошибки. Журналы безопасности хранятся в течение ограниченного периода, необходимого для диагностики и защиты.

Сведения о заказе и платеже могут храниться дольше, если это требуется для бухгалтерии, налогового учёта, возвратов, разрешения споров или защиты законных требований. Когда цель исчезает, данные удаляются или обезличиваются, если закон не обязывает сохранить их. Вы можете запросить удаление раньше; обязательные записи при этом могут остаться на требуемый законом срок.

Запись об использовании бесплатного предложения хранится на период, необходимый для предотвращения повторной выдачи и восстановления готового отчёта. Одноразовые неподтверждённые сессии действуют ограниченное время и затем становятся недоступны.

Необходимые данные браузера используются для работоспособности и сохранения вашего выбора. Базовая техническая статистика собирается всегда. Google Analytics и Яндекс Метрика не загружаются до выбора «Разрешить». Закрытие уведомления означает отказ от дополнительной аналитики и не ограничивает основные функции сайта.

После согласия Яндекс Метрика может использовать Вебвизор, карту кликов, карту прокрутки и анализ формы. Для защиты данных сайт запрещает запись значений всех полей расчёта, скрывает подсказки и выбранные города, персональное превью и динамические ссылки на готовый отчёт, PDF и подтверждение Telegram. Статические элементы интерфейса, факт взаимодействия с полем и нажатия на кнопки могут быть видны, чтобы находить неудобные места. Дополнительно в события воронки может передаваться только возрастная группа, рассчитанная для отчёта, но не дата, год рождения или точный возраст.

Кнопки перехода в канал Orbitia используют пригласительные ссылки, связанные со страницей сайта. Внутренний счётчик сохраняет источник и время перехода. Повторные нажатия тоже учитываются, поэтому число переходов не является числом уникальных посетителей. Эта функция не использует cookies или идентификатор браузера и не сохраняет IP-адрес или адрес предыдущей страницы.

Telegram передаёт боту изменения членства в канале. Для истории подписок по источникам Orbitia сохраняет источник, время, статус и псевдонимный идентификатор, рассчитанный из Telegram ID с секретным ключом (HMAC). Он позволяет учитывать повторные уведомления, повторные вступления и выходы. Имя, имя пользователя и телефон в этих записях не сохраняются. Данные о членстве и этот идентификатор не передаются Google Analytics или Яндекс Метрике. По вопросам этих записей и их удаления можно написать на support@orbitia.info.

При подаче заявки в закрытый канал бот запрашивает дату рождения, чтобы рассчитать даты практики и сформировать PDF-гайд. Orbitia сохраняет дату рождения, ближайшую дату дня рождения, номер выбранного варианта гайда и статус доставки вместе с псевдонимным идентификатором Telegram. Эти данные используются для выдачи и повторного восстановления гайда и не передаются Google Analytics или Яндекс Метрике.

Для возврата из Telegram сайт временно сохраняет в локальном хранилище только случайный токен сессии, её статус и срок действия. Дата рождения, города и текст запроса в эту запись не входят. При открытии сайта в другом браузере Telegram передаёт этот токен во фрагменте адреса, который не отправляется веб-серверу и сразу удаляется из адресной строки. Запись удаляется после готовности отчёта или окончания сессии.

Отозвать согласие можно через доступную настройку приватности либо очистив cookies и локальное хранилище сайта и не дав повторного согласия. Ограничить cookies также можно в настройках браузера. Уже проведённая до отзыва законная обработка от этого не становится незаконной.

В пределах применимого законодательства вы можете:

• ✦узнать, обрабатываются ли ваши данные, и получить доступ к ним;
• ✦исправить неточные или дополнить неполные сведения;
• ✦попросить удалить данные или ограничить их обработку;
• ✦возразить против обработки, основанной на законном интересе;
• ✦отозвать согласие на будущее;
• ✦обратиться с жалобой в компетентный орган по защите данных, если такое право вам предоставлено.

Направьте запрос на support@orbitia.info. Укажите данные, позволяющие найти заказ, но не присылайте номер банковской карты. Для защиты от чужого запроса может понадобиться разумное подтверждение личности или связи с заказом. Объём прав и исключения зависят от применимого закона.

Используются разумные организационные и технические меры: защищённое соединение, разграничение доступа и ограничение передаваемых поставщикам данных. Ни один интернет- сервис не может обещать абсолютную безопасность, поэтому при подозрении на проблему сообщите в поддержку.

Сервис не ориентирован специально на детей. Если по применимому праву пользователь не может самостоятельно согласиться на обработку или заключить договор, пользоваться сервисом следует только с участием законного представителя.

Политика может обновляться при изменении сервиса, поставщиков или закона. Новая версия и дата публикуются на этой странице. Существенные изменения применяются на будущее и, когда это требуется, сопровождаются отдельным уведомлением или новым согласием.

The controller is Anna Viktorovna Boichenko, an individual professional income tax payer, registration number CE6083007. Contact: support@orbitia.info, +375 29 893-49-13. This Policy covers orbitia.info, the calculation form, payment flow and digital report delivery.

We process the name used in the report, birth date and time, and birth city. Synastry also requires the same data for the partner. A solar return additionally requires the selected year and the city where the birthday is celebrated. We may also process optional context, calculated chart values, the generated report, order number, price, currency, payment status, technical logs and, only with consent, site analytics. For the free full-solar offer we also process a verified numeric Telegram ID, a derived technical identifier, the offer status and a short-lived confirmation token. Orbitia does not receive or store full card numbers or CVC.

With analytics consent, we may derive an age group for the person entered in the primary calculation form and attach only that group to relevant funnel events: under 18, 18–24, 25–34, 35–44, 45–54, or 55 and over. Before payment, the group is calculated in the browser; after the payment return, the server provides only the ready-made group. Exact birth date, birth year and exact age are not sent to analytics. Yandex Metrica may also provide click and scroll maps, form analysis and Session Replay. Purchase measurement uses a separate one-way analytics identifier, not the order ID that opens the report. All calculation-field values, city suggestions and selections, personalised preview content, and token-bearing links are masked or excluded from those recordings.

If a free full-solar report is requested after analytics consent, Orbitia may associate the campaign’s pseudonymous record with the path of the first site page recorded after consent and the page where the calculation link was selected, the external referrer host, permitted UTM tags, and a fixed indication that a valid Yandex advertising click identifier was present. The yclid value itself, the full referrer URL and its search query, other URL parameters, and URL fragments are not retained. This is used to compare pages and campaigns by confirmed and completed reports.

The data is used to provide the requested preview and paid report, confirm payment, deliver and restore access, enforce the one-report-per-Telegram-account rule, provide support, maintain security, comply with accounting and legal duties and, where consent is given, measure site usage. Depending on applicable law, the grounds are performance of a contract or pre-contractual request, legal duty, legitimate interest in secure operation, and consent for optional analytics.

Necessary data may be handled by YooKassa or Stripe for payment; a cloud-processing provider for personalised interpretation, which receives the name used in the report, birth date and time, city names, calculated positions, houses and aspects, and optional context when provided; hosting and technical infrastructure providers; Google Analytics and Yandex Metrica after consent; Telegram for account confirmation; and OpenStreetMap Nominatim for city search. Free-preview data is not sent to the interpretation provider. A city query is sent to Nominatim without the name or birth date. Providers may process data in other countries under available contractual, technical and legal safeguards. We do not sell personal data.

Calculation data and reports are retained only as reasonably needed for delivery, access restoration, support and troubleshooting. Security logs are kept for a limited diagnostic period. Order records may be retained longer for tax, accounting, refunds, disputes and legal claims. Data is deleted or anonymised when no longer required, unless law requires retention. The free-offer eligibility record may be retained as needed to prevent repeat use and restore the completed report; unverified confirmation sessions expire after a short period.

Google Analytics and Yandex Metrica load only after consent. Optional analytics can be refused without losing the service; closing the analytics notice records that refusal. With consent, Yandex Metrica may record protected interface interactions and build click and scroll maps; field values, personalised preview content and dynamic report or Telegram-confirmation links are masked or excluded. Field interaction and button-click facts may remain visible for usability analysis. You can withdraw consent through the privacy choice when available or by clearing this site’s cookies/local storage and declining the next analytics request visit. Subject to applicable law, you may request access, correction, deletion or restriction, object to certain processing, withdraw consent, or complain to a competent authority. Email support@orbitia.info; we may reasonably verify your identity or link to the order.

Buttons linking to the Orbitia channel use invite links associated with a site page. An internal counter stores the source and time of each transition. Repeated clicks also count, so the total does not represent unique visitors. This feature does not use cookies or browser identifiers and does not store IP addresses or referrer URLs.

Telegram sends channel membership changes to the bot. For historical reporting by source, Orbitia stores the source, timestamp, status and a pseudonymous identifier derived from the Telegram ID using a secret key (HMAC). It helps account for duplicate notifications, rejoins and departures. Names, usernames and phone numbers are not stored in these records. Membership data and this identifier are not sent to Google Analytics or Yandex Metrica. For questions about these records or deletion requests, contact support@orbitia.info.

When a person requests access to the private channel, the bot asks for a birth date to calculate the practice dates and generate the PDF guide. Orbitia stores the birth date, the next birthday date, the selected guide variant and delivery status together with a pseudonymous Telegram identifier. This data is used to deliver and restore the guide and is not sent to Google Analytics or Yandex Metrica.

To resume after Telegram, the site temporarily keeps only a random session token, its status and expiry in local storage. Birth dates, cities and request text are not included in that browser record. When Telegram opens the site in another browser, the token is passed in the URL fragment, which is not sent to the web server and is removed from the address bar immediately. The record is removed when the report is ready or the session expires.

We use reasonable technical and organisational safeguards, but no online service can guarantee absolute security. The service is not specifically directed to children; a legal guardian should participate where local law does not allow a minor to consent or contract independently. Material Policy updates are published here and, where required, are accompanied by a separate notice or renewed consent.